REGULAMIN KORZYSTANIA Z SERWISU SOLMENTIA.COM
Ostatnia aktualizacja: 01.09.2026
- Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem solmentia.com (dalej: „Serwis”), w tym rodzaj i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną za jego pośrednictwem.
1.2. Regulamin został sporządzony na podstawie art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz obowiązujących przepisów prawa polskiego.
1.3. Każda osoba korzystająca z Serwisu (dalej: „Użytkownik”) zobowiązana jest do zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu. Rozpoczęcie korzystania z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją jego postanowień.
- Usługodawca
Usługodawcą i administratorem Serwisu jest:
Sempre Group Spółka Z Ograniczoną Odpowiedzialnością ul. Łąkowa 11, 90-562 Łódź NIP: 7272868130 Nr wpisu w Centralnej Ewidencji Organizatorów Turystyki i Przedsiębiorców Ułatwiających Nabywanie Powiązanych Usług Turystycznych: 964 E-mail: info@solmentia.com Telefon: +48 501 401 620
dalej zwana „Usługodawcą”.
- Definicje
Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem solmentia.com wraz z jej podstronami. Użytkownik – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu. Usługi elektroniczne – usługi świadczone przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika za pośrednictwem Serwisu, opisane w punkcie 4. Formularz kontaktowy – funkcjonalność Serwisu umożliwiająca przesłanie wiadomości do Usługodawcy. Treści – wszelkie materiały tekstowe, graficzne, zdjęciowe i multimedialne zamieszczone w Serwisie.
- Rodzaj i zakres świadczonych usług
4.1. Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi elektroniczne:
a) udostępnianie Treści dotyczących oferty Usługodawcy (organizacja wyjazdów sportowych, zgrupowań, obozów oraz eventów); b) umożliwienie kontaktu z Usługodawcą za pośrednictwem Formularza kontaktowego.
4.2. Korzystanie z Serwisu nie wymaga zakładania konta ani rejestracji.
4.3. Sam Serwis nie umożliwia obecnie zawierania umów sprzedaży ani dokonywania płatności online. Wszelkie ustalenia dotyczące organizacji wyjazdów, zgrupowań i eventów są dokonywane odrębnie, na podstawie indywidualnych ofert i umów zawieranych z Usługodawcą (np. drogą mailową, telefoniczną lub w formie pisemnej), a przeglądanie Serwisu nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
4.4. W przypadku uruchomienia w Serwisie sklepu internetowego, niniejszy Regulamin zostanie odpowiednio zaktualizowany i uzupełniony m.in. o zasady zawierania umów sprzedaży na odległość, formy i terminy płatności, zasady dostawy, tryb postępowania reklamacyjnego oraz prawo odstąpienia od umowy przysługujące konsumentom.
- Warunki techniczne korzystania z Serwisu
Do prawidłowego korzystania z Serwisu niezbędne jest posiadanie:
a) urządzenia z dostępem do sieci Internet; b) aktualnej przeglądarki internetowej obsługującej pliki cookies i JavaScript; c) aktywnego konta poczty elektronicznej – w przypadku korzystania z Formularza kontaktowego.
Usługodawca dokłada starań, aby korzystanie z Serwisu było możliwe dla użytkowników wszystkich popularnych przeglądarek internetowych, systemów operacyjnych i typów urządzeń, jednak nie gwarantuje pełnej kompatybilności ze wszystkimi konfiguracjami sprzętowo-programowymi.
- Zasady korzystania z Serwisu
6.1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
6.2. Zabronione jest w szczególności:
a) dostarczanie treści o charakterze bezprawnym; b) podejmowanie działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu (np. rozsyłanie spamu, próby nieautoryzowanego dostępu do systemów informatycznych Usługodawcy); c) korzystanie z Serwisu w sposób naruszający prawa osób trzecich, w tym prawa autorskie i dobra osobiste; d) podawanie w Formularzu kontaktowym danych nieprawdziwych lub należących do osób trzecich bez ich zgody.
6.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia dostępności Serwisu w związku z pracami konserwacyjnymi, modernizacją lub innymi przyczynami technicznymi.
- Formularz kontaktowy
7.1. Wysłanie wiadomości za pośrednictwem Formularza kontaktowego wymaga podania danych oznaczonych jako wymagane (np. imię, adres e-mail) oraz treści wiadomości.
7.2. Usługa świadczona jest nieodpłatnie i ma charakter jednorazowy – kończy się z chwilą udzielenia odpowiedzi przez Usługodawcę lub zaprzestania dalszej korespondencji.
7.3. Zasady przetwarzania danych osobowych przekazanych za pośrednictwem Formularza kontaktowego określa Polityka prywatności dostępna pod adresem [link do polityki prywatności].
- Prawa własności intelektualnej
8.1. Wszelkie Treści zamieszczone w Serwisie (w tym teksty, zdjęcia, grafiki, logotypy, układ strony) stanowią przedmiot praw autorskich Usługodawcy lub podmiotów, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy licencyjne, i podlegają ochronie prawnej.
8.2. Kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie Treści w celach komercyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione, z wyjątkiem korzystania w ramach dozwolonego użytku osobistego przewidzianego przepisami prawa.
- Odpowiedzialność
9.1. Usługodawca dokłada należytej staranności, aby informacje zamieszczone w Serwisie były aktualne i rzetelne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za:
a) przerwy w działaniu Serwisu spowodowane siłą wyższą, działaniem osób trzecich lub przyczynami technicznymi niezależnymi od Usługodawcy; b) szkody wynikające z niewłaściwego korzystania z Serwisu przez Użytkownika lub niezastosowania się do postanowień Regulaminu; c) treści zamieszczane na stronach zewnętrznych, do których Serwis zawiera odnośniki (np. media społecznościowe).
9.2. Informacje zawarte w Serwisie mają charakter poglądowy/marketingowy i nie stanowią wiążącej oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Szczegółowe warunki współpracy każdorazowo ustalane są indywidualnie z Usługodawcą.
- Reklamacje
10.1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można zgłaszać na adres e-mail: info@solmentia.com, podając opis zgłaszanego problemu oraz dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi.
10.2. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania i informuje zgłaszającego o sposobie ich rozpatrzenia na podany adres e-mail.
- Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników Serwisu określa odrębny dokument – Polityka prywatności, dostępna pod adresem [link do polityki prywatności], stanowiąca integralne uzupełnienie niniejszego Regulaminu.
- Zmiany Regulaminu
12.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie, w szczególności w związku ze zmianą przepisów prawa, rozszerzeniem funkcjonalności Serwisu (np. uruchomieniem sklepu internetowego) lub zmianami organizacyjnymi po stronie Usługodawcy.
12.2. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna w Serwisie pod niniejszym adresem, wraz z datą ostatniej aktualizacji.
- Postanowienia końcowe
13.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
13.2. Ewentualne spory powstałe w związku z korzystaniem z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
13.3. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania w Serwisie.